Após a confirmação do pagamento, os pedidos tem um prazo médio de envio que varia entre 2 a 3 dias úteis.
Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis
O prazo de entrega pode variar de acordo com o sua região e o frete escolhido ao finalizar sua compra.
Para saber os prazos e valores digite seu CEP no campo: Calcule o Frete na página do produto em nosso site.
FRETE
O valor será calculado ANTES do pagamento final.
O valor é calculado com base na localização, no tamanho e peso da caixa. Em caso de retirada não há custo.
Para endereços preenchidos incorretamente e identificados somente no momento da postagem, será cobrado uma nova taxa de envio que deverá ser paga pelo cliente.
RETIRAR PESSOALMENTE
Disponibilizamos retiradas em nossa fábrica localizada na Rua Antônio Carlos Prado,106, Parque dos Cocais, Valinhos-SP e também no nosso quiosque localizado no Shopping Parque Dom Pedro (CONFIRMAR DIAS E HORÁRIOS PERMITIDOS).
Pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp (19)98442-3760 para agendar o melhor dia e horário, para efetuar a retirada.
ENVIOS E ENTREGAS
As entregas são feitas via Transportadora (Mandaê).
Fica sob responsabilidade do comprador verificar e acompanhar a entrega da encomenda, via e-mail de rastreio enviado pela Fresh Essence.
A Transportadora e os Correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa que esteja no local.
A Transportadora fará até 3 tentativas de entrega em dias e horários alternados. Se após a terceira tentativa ainda não obter sucesso,o pedido pode ficar disponivel em algum local próximo para retirada por parte do destinatário.
Os Correios fará até 2 tentativas de entrega. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.
Ao abrir a embalagem verifique se produto está adequado ao escolhido, caso encontre alguma irregularidade entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Se a embalagem estiver violada, não receba a mercadoria.
