Após a confirmação do pagamento, os pedidos tem um prazo médio de envio que varia entre 2 a 3 dias úteis.
Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis
O prazo de entrega pode variar de acordo com o sua região e o frete escolhido ao finalizar sua compra.
Para saber os prazos e valores digite seu CEP no campo: Calcule o Frete na página do produto em nosso site.
FRETE
O valor será calculado ANTES do pagamento final.
O valor é calculado com base na localização, no tamanho e peso da caixa. Em caso de retirada não há custo.
Para endereços preenchidos incorretamente e identificados somente no momento da postagem, será cobrado uma nova taxa de envio que deverá ser paga pelo cliente.
RETIRAR PESSOALMENTE
Disponibilizamos retiradas em dias úteis em nosso endereço: Avenida João Antunes dos Santos,1014, Jardim Pinheiros, Valinhos-SP.
Pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp (19)98442-3760 para agendar o melhor dia e horário, para efetuar a retirada.
ENVIOS E ENTREGAS
As entregas são feitas via Transportadora (Mandaê).
Fica sob responsabilidade do comprador verificar e acompanhar a entrega da encomenda, via e-mail de rastreio enviado pela Fresh Essence.
A Transportadora e os Correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa que esteja no local.
A Transportadora fará até 3 tentativas de entrega em dias e horários alternados. Se após a terceira tentativa ainda não obter sucesso,o pedido pode ficar disponivel em algum local próximo para retirada por parte do destinatário.
Os Correios fará até 2 tentativas de entrega. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.
Ao abrir a embalagem verifique se produto está adequado ao escolhido, caso encontre alguma irregularidade entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Se a embalagem estiver violada, não receba a mercadoria.